GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. GENEL HÜKÜMLER
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Sadef Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.
Şirketimiz, kullanıcılarına ait kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekte olup, tüm süreçlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde yürütmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Şirketimiz, çeşitli amaçlarla kullanıcılarına ait kişisel verileri toplayabilir. Bu veriler:
- Ad-soyad
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- E-posta adresi
- Firma bilgileri
gibi bilgilerden oluşabilir.
Bu bilgiler; üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, iletişim formları ve anketler aracılığıyla kullanıcıların kendi beyanları doğrultusunda elde edilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Kullanıcı ile iletişim kurulması
- Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onay verilmişse)
- Hizmet kalitesinin artırılması
Kullanıcılar, diledikleri zaman ticari ileti izinlerini iptal edebilir.
4. VERİLERİN KORUNMASI
Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler:
- Yetkisiz erişime karşı korunur
- Gizli tutulur
- Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz
5. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
- Sözleşmenin ifası için gerekli durumlar
Bunun dışında veriler, anonim hale getirilerek istatistiksel amaçlarla kullanılabilir.
6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler sayesinde:
- Site kullanım alışkanlıkları analiz edilir
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır
- Site performansı artırılır
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını diledikleri zaman sınırlandırabilir.
7. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, ödeme işlemlerinde en yüksek güvenlik standartlarını kullanmaktadır.
- Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz
- Tüm işlemler SSL (Secure Socket Layer) ile şifrelenir
- Ödeme işlemleri banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir
Bu sayede kart bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından erişilmesi engellenir.
8. SİTE GÜVENLİĞİ
Kullanıcıların hesap bilgileri yalnızca kendileri tarafından erişilebilir ve değiştirilebilir.
Kullanıcıların hesap güvenliği, kendi şifrelerini koruma sorumluluğundadır.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Web sitemiz üzerinden farklı internet sitelerine bağlantılar verilebilir.
Şirketimiz, bu sitelerin:
- Gizlilik politikalarından
- İçeriklerinden
sorumlu değildir.
10. İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri ilgili mercilerle paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili makamların talebi
- Kullanıcı güvenliğinin sağlanması
11. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Kullanıcılarımızın, e-posta yoluyla gönderdikleri iletilerde kredi kartı bilgilerini paylaşmamaları önerilir.
E-posta üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği tamamen garanti edilememektedir.
12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şirket Ünvanı: Sadef Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: [Adres bilgisi eklenecek]
Telefon: [Telefon bilgisi]
E-posta: [E-posta adresi]
Web Sitesi: [Web sitesi]
